Vacature voor een kundige en gemotiveerde Cliëntenvertrouwenspersoon in de provincie Groningen

Quasir zoekt met als werkgebied de provincie Groningen per direct een kundige en gemotiveerde Cliëntenvertrouwenspersoon

De nieuwe zorgwet Wet zorg en dwang vraagt om gedreven onafhankelijke cliëntenvertrouwenspersonen.

Deze wet houdt in dat mensen met een verstandelijke of psychogeriatrische beperking die gedwongen zorg (gaan) ontvangen, een beroep kunnen doen op een onafhankelijke cliëntenvertrouwenspersoon.

Deze cliëntenvertrouwenspersoon gaat cliënten ondersteunen als er sprake is van onvrijwillige zorg. Maar ook bij onvrede of klachten rond de zorg, opname of verblijf in een zorginstelling.

Als cliëntenvertrouwenspersoon zet je de belangen van de cliënten en hun vertegenwoordigers voorop. Iedere cliënt, elke vraag of probleem is uniek en vraagt om een oplossing op maat. Regelmatig geef je advies, informatie en voorlichting aan de telefoon, maar daarnaast bezoek je ook actief zorginstellingen waar cliënten verblijven om samen met elkaar in gesprek te gaan. Je signaleert knelpunten in de rechten van de cliënt en pakt dit proactief op richting zorgaanbieder. Je bent onafhankelijk, luistert onbevooroordeeld en je draagt bij aan de rechtspositie van de cliënt.

Functie-eisen

• hbo-werk- en denkniveau (bij voorkeur een opleiding MWD, Rechten, SJD, Psychologie, Verpleegkunde of een vergelijkbare opleiding);
• minimaal 3 jaar werkervaring in een zorg- of juridische omgeving. Aantoonbare ervaring in een van de volgende sectoren: mensen met een verstandelijke beperking, psychogeriatrie en/of niet aangeboren hersenletsel;
• kennis van cliëntenrechten en wet- en regelgeving in de zorg is een pré;
• schriftelijke vaardigheden voor onder meer het formuleren van klachten;
• uitstekende gespreksvaardigheden, toepassen van gesprekstechnieken en bemiddelingsvaardigheden;
• zowel zelfstandig als in teamverband kunnen functioneren met een sterk gevoel voor eigen verantwoordelijkheid, reflectie en pionieren;
• vaardig in snel schakelen tussen diverse doelgroepen;
• een neutrale en onafhankelijke positie innemen ten opzichte van de zorgaanbieder;
• klantgericht, betrouwbaar, integer en vasthoudend;
• in bezit van een rijbewijs en auto;
• bereidheid om (deels) in de avonduren te werken;
• indiensttreding onder voorwaarde van een Verklaring Omtrent Gedrag (VOG).
• HIER kun je uitgebreide functieprofiel van Quasir bekijken en downloaden.

Wat bieden wij

• je gaat onderdeel uitmaken van één van de groeiende en onafhankelijke organisaties (kijk onderaan welke organisaties dit zijn);
• salariëring tot maximaal € 3.742 (op basis van 36 uur);
• regelmatig intervisie, cursussen, opleidingen;
• parttime mogelijkheden (vanaf 24 uur) en flexibele werktijden;
• je werkt vanuit huis en kunt gebruik maken van faciliteiten in de regio.

Interesse? Verstuur jouw sollicitatie voorzien van een motivatiebrief en CV via het sollicitatieformulier op www.quasir.nl.

Voor meer informatie over deze vacature bij Quasir en het functieprofiel kun je telefonisch contact opnemen met Christiaan van Rosmalen (06-82 50 92 02) of bel met het kantoor van Quasir (085-4874012) voor een terugbelafspraak.