Vacature voor een klachtenfunctionaris bij een ouderenzorgorganisatie in de regio Arnhem
11 april 2018
Quasir zoekt per direct een ervaren, flexibele en proactieve klachtenfunctionaris voor gemiddeld 8 uur per week.
Heb je ervaring als klachtenfunctionaris en affiniteit met de doelgroep? Weet jij als geen ander hoe je twee partijen weer bij elkaar brengt en ben jij in staat de organisatie te adviseren bij ‘het leren van klachten’?
Een klachtenfunctionaris van Quasir:
- heeft kennis van de rechten van de cliënt (de Wkkgz).
- is bekend met de organisatie en ontwikkelingen in de gezondheidszorg.
- is een sparringpartner voor het bestuur en het management op het gebied van “leren van klachten”.
- heeft enige kennis van medische en verpleegkundige terminologie.
- is organisatie sensitief en heeft affiniteit met het werken in de zorg.
- is integer en heeft een goed ontwikkeld interpersoonlijke sensitiviteit.
- heeft ervaring in vergelijkbare functie.
- heeft een opleiding op HBO/academisch niveau.
- heeft bij voorkeur een opleiding klachtenbemiddeling of mediation gevolgd.
Het salaris wordt bepaald afhankelijk van relevante ervaring als klachtenfunctionaris tot maximaal € 4.303,= op basis van 40 uur per week.
De eerste sollicitatiegesprekken vinden plaats op maandag 14 mei of dinsdag 15 mei 2018.
Reacties – voorzien van motivatie en CV – kun je tot uiterlijk 30 april 2018 sturen naar sollicitatie@quasir.nl of het sollicitatieformulier in op www.quasir.nl
Voor meer informatie: Miranda de Zwart, manager Quasir, 06 57 53 75 20
