Jaarverslagen Zorg

Powered by WP Bannerize

Adsense Links (boven)

Powered by WP Bannerize

DHN Boekentip

Advertenties DHN Partners en Nieuwsberichten


DHN Businessdeals

Businessdeal

Powered by WP Bannerize

Vierkant Links (adverteren)

Powered by WP Bannerize


Uw advertentie hier

Powered by WP Bannerize

Jouw Banner of Promotie op Dutch Health Network ? Klik op onderstaande button !





Volg DHN natuurlijk op Twitter

Ben je wel voldoende geschoold als calamiteitenonderzoeker. Er is nog plaats op 4-daagse opleiding met startdatum 8 oktober

24 september 2018

Als professional werkzaam in de zorg of welzijn is de kans altijd aanwezig dat je op enig moment met een calamiteit te maken krijgt en bij het onderzoek naar de toedracht betrokken zult raken.

 

Het is daarom uiterst noodzakelijk dat je je van te voren verdiept in wat er allemaal rondom een (ernstig) incident komt kijken. Voor het uitvoeren van een calamiteitenonderzoek moet je als onderzoeker allereerst bekwaam zijn in het onafhankelijk en zorgvuldig analyseren van (ernstige) incidenten. Naast het kunnen toepassen van gangbare analyse methodieken zoals PRISMA en SIRE, is kennis, inlevingsvermogen en een onafhankelijke kijk op de situatie en de mogelijke oorzaken van grote toegevoegde waarde. Wat is er allemaal van invloed op de menselijke mogelijkheden en beperkingen, hoe ontstaan fouten? Het is een absolute vereiste dat de commissieleden vaardigheden bezitten zoals het interviewen van betrokkenen en hieruit de echte feiten met oorzaken naar voren zien te halen.

 

De 4-daagse opleiding tot calamiteitenonderzoeker van Quasir wordt gegeven door professionele trainers die dagelijks worden ingezet als onafhankelijk voorzitter of uitvoerder van een calamiteitenonderzoek. Quasir heeft in twee jaar tijd inmiddels al bijna honderd calamiteitenonderzoeken uitgevoerd. En de ervaringen vanuit deze calamiteitenonderzoeken worden voortdurend ingebracht bij het ontwikkelen van de opleidingen en trainingen van de Quasir Academy.

 

De opleiding tot calamiteitenonderzoeker beslaat alle procesonderdelen van een calamiteiten-onderzoek van melding aan de inspectie, uitvoeren onderzoek, de verschillende analyse methodieken, interviewtechnieken, kennis wet- en regelgeving, tot aan rapportage en bespreking met het bestuur. Voor meer informatie hierover ga je naar www.quasir.nl

 

Data:
Module 1 –> 8 oktober 2018
Module 2 –> 29 oktober 2018
Module 3 –> 6 november 2018
Module 4 –> 19 november 2018

 

Programma:
De eerste dag maak je kennis met het proces van calamiteitenonderzoek en welke stappen hierin nodig zijn. Op dag twee staan jouw persoonlijke vaardigheden en competenties centraal, zoals onafhankelijkheid, interviewtechnieken en omgaan met lastige situaties. De derde dag worden analyse technieken samen met kennis van Human Factors uitgewerkt en geoefend, en leer je conclusies en aanbevelingen voor verbetermaatregelen te formuleren. Dag 4 staat in het teken van het schrijven van een rapportage, het afronden van een calamiteitenonderzoek en het samen bespreken van dilemma’s uit de praktijk.

 

Kosten 4-daagse opleiding tot calamiteitenonderzoeker:
€ 1.995,00 (excl. BTW).

 

Locatie:
Almere

 

Training Calamiteitenonderzoek en geweld in de zorgrelatie (11 oktober)
Deze trainingsdag is uitermate geschikt voor functionarissen van instellingen die weleens in aanraking komen met een calamiteit die te maken heeft met (vermeend) geweld in de zorgrelatie van een medewerker jegens een cliënt of tussen cliënten. Het doel van deze training is het inzicht krijgen in en oefenen met vaardigheden om in een calamiteitenonderzoek adequaat om te kunnen gaan met deze specifieke situatie. Een dergelijke calamiteit vraagt namelijk deels een andere manier van handelen van de organisatie en de calamiteitenonderzoeker.

 

Voor leden van de VKIG/VvK kan op de inschrijvingsprijs een aantrekkelijke korting worden aangeboden. Voor meer informatie hierover ga je naar www.quasir.nl

 

 

Overig trainingsaanbod
Beroepsbevordering is voor elke professional van belang. Het is een tijd voor permanente educatie. Er spelen in het werk voortdurende veranderingen waar professionals adequaat om moeten kunnen reageren. Het is belangrijk dat zij zich bewust zijn van hun  blinde vlekken. Want hoe vaak krijgen we feedback van andere professionals? Voor de herstelcoach, klachtenfunctionaris, calamiteitenonderzoeker en vertrouwenspersoon is onafhankelijkheid immers van cruciaal belang. Genoeg reden om steeds opnieuw kennis en vaardigheden op te frissen.

 

Volg daarom een of meer trainingen van de Quasir Academy die dit najaar starten. Allemaal bieden ze ruimte aan jouw persoonlijke leervraag.

 

  1. 1 oktober 2018: trainingsdag over het organiseren en voorzitten van spiegelgesprekken’. Een mooi instrument voor klantenfeedback. Werkt het altijd? Wat zijn interessante onderwerpen? Wat is er nodig voor de organisatie? Welke gesprekstechnieken heb ik nodig voor goed voorzitterschap?
    Al deze vragen komen aan de orde in een inspirerende bijeenkomst met Jetske Drijver.
  2. 1 en 9 november 2018: tweedaagse training ‘gesprekstechnieken en bemiddelingsvaardigheden’. Een training gericht op het adequaat, zelfbewust en authentiek voeren van (bemiddelings)gesprekken met klagers een aangeklaagden. Er worden vaardigheden geoefend met een acteur.
  3. 20 november 2018: een hele trainingsdag aan de slag met ‘emoties en agressie’. Als je gesprekken voert rond onvrede heb je vaak te maken met (heftige) emoties. Hoe ga je daarmee om? Er bestaan verschillende soorten agressie. Wat werkt bij de verschillende vormen wel en wat werkt niet?  Maar ook: wat zijn (jouw) primaire reacties op emoties en agressie? Uiteraard wordt er geoefend met een acteur.
  4. (op nog nader te bepalen data in november 2018): tweedaagse training ‘klachtenfunctionaris in de ggz’: Het werken als klachtenfunctionaris in de ggz heeft zijn specifieke uitdaging. Hoe ga je om met de manische cliënt die precies weet wat er moet veranderen in de organisatie? Hoe bereik je de angstige klager?
    Belangrijke onderdelen zijn de gesprekstechnieken en juridische kaders. Er zullen ervaringsdeskundigen aan het woord komen en er wordt uiteraard met een acteur gewerkt.

 

In-company trainingen
Quasir biedt opleiding en training op maat aan, in-company. Heb je een vraag, laat het ons weten.

 

Meer informatie
Bel vandaag nog met Marijke Levelink (manager Quasir Academy) om je in te schrijven voor de middels deze nieuwsbrief aangeboden opleiding tot calamiteitenonderzoeker of trainingen. Natuurlijk kun je bij haar ook voor een persoonlijk opleidingsadvies terecht (06 – 40 09 78 67). Voor advies over wat je nodig heb aan basiskennis of training als (toekomstig) calamiteitenonderzoeker kun je natuurlijk ook contact opnemen met Jos van Garderen (manager Onderzoek & Advies, 06 – 55 12 21 17). Of schrijf je direct in via www.quasir.nl

 

Archief DHN berichten

Volg DHN op Twitter

DHN Webshops

Cadeauwinkel

Adsense Vierkant Rechts

Powered by WP Bannerize

Boeken

DHN Boekentips - klik op de afbeelding

 


Heel de dokter

Bol rechts 250-250

Powered by WP Bannerize

Volg Dutch Health Network op Social Media

Lid worden van LinkedIn

Nieuwsbrief button

Nieuwsbrief

Powered by WP Bannerize

Maak gebruik van onderstaand gratis aanbod

DHN Nieuwsbrief

Powered by WP Bannerize

Inschrijven voor de DHN Nieuwsbrief